あ・える倶楽部会員の皆様へ
2005年4月1日より施行された個人情報保護法、および改定された旅行業法に基づき、約款・旅行条件書が変わります｡ 弊社のサービスお申込の際に、弊社からお送りする旅行条件書でご確認下さい｡
個人情報保護への取り組みについて
あ･える倶楽部（株）エス･ピー･アイの「個人情報の取り扱い」を以下のとおりといたします。
個人情報保護への取り組み
弊社では、人材派遣・旅行等のサービスの提供を行っております。弊社サービスご利用の際に申込書へ記載いただく個人情報は、お客様が安全・快適にサービスをご利用いただく為、また弊社の業務上必要不可欠なものであり、個人情報保護の観点からその社会的責任を強く認識しております。弊社では全社を挙げて、個人情報に関する法令やその他規範を遵守し、お客様の個人情報（住所、氏名、電話番号、他）は、適切、厳重に管理し、不正アクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩等が起きないように充分注意しております。お客様の個人情報に関しまして、お客様より掲載・取材拒否・開示・訂正等の要求がございました場合は、合理的な範囲内で速やかに対応させていただきます。
プライバシーポリシー
当社が取得・保有する個人情報
当社は、お客様またはお客様のご家族等（以下総称して「お客様」といいます。）によるご旅行のお申込等、商品若しくはサービスの提供若しくは履行に関連して、また、お客様からのご意見等の受領その他お客様とのご連絡に関連して、直接又は間接に個人情報を取得し、その一部を個人データとして保有しております。
個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報（医療情報を含む）を、以下の目的にて利用いたします。
- お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供する旅行サービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続
- お客様の意向調査又は旅行実施の安全性について医師等の専門家に確認をするため
- その他の当社又は当社の提携先の商品及びサービスの提供のため
- 商品又はサービスに関するご相談、契約準備を含むお客様からのご意見、ご要望、お問合せ等への対応のため
- 商品又はサービスに関するアフターサービスのため
- ご意見、ご感想等のご提供のお願いその他のアンケート等の実施のため
- 商品又はサービスの開発や改善・向上を図るため
- 当社又は当社の提携先の商品、サービス、催事、各種キャンペーン、イベントその他の販売促進施策に関する情報提供、広告配信のため
- 統計資料の作成のため
- 商品、サービス、ネットワーク、システム等の保守、運用及び障害、不具合、事故等の発生防止や発生時の対応のため
- 不正行為の監視・防止・分析・対策等、安心してご利用いただける環境を整備するため
- 法令において許容されている範囲での利用のため
個人情報の第三者への提供
当社は、お客様の個人情報を以下の場合に第三者へ提供することがあります。
- お申込みいただいた旅行サービスその他の各種サービスの手配及び受領のために必要な場合
- 旅行先でのお買い物等の便宜のため、必要な個人情報を提供する場合
- 旅行中に疾病・事故等があった場合に連絡先へ連絡する必要がある場合
- 商品又はサービスに関するご相談、お問合せ等への対応のために必要な場合
- 商品、サービス、ネットワーク、システム等の障害、不具合、事故等の発生防止や発生時の対応のために必要な場合
- 不正行為の監視・防止・分析・対策等のために必要な場合
- 法令に基づき提供が必要とされる場合
個人情報の収集
当社は、サービス利用の申込書等の書面、電話、FAX、電子メール、WEBサイト等を通じてお客様から提供された個人情報を収集します。また、業務提携先より、お客様の同意に基づき提供された個人情報を収集することがあります。
個人情報の委託
当社は、旅行の手配、旅程管理等の業務のために、必要な範囲で個人情報の取り扱いを第三者に委託することがあります。
安全管理措置
当社は、個人データについて、漏えい、滅失、き損の防止等のために必要かつ適切な安全管理措置を講じています。
匿名加工情報の利用
当社は、統計情報の作成等の目的で匿名加工情報を作成し、法令で認められた範囲で第三者へ提供することがあります。
個人情報に関する問い合わせ窓口
個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止等をご希望の方は、以下の問い合わせ窓口までお申し出ください。
あ・える倶楽部 株式会社SPI 管理部
〒156-0051 東京都世田谷区宮坂3-24-11 1階
TEL: 03-6415-6480 FAX: 03-6415-6488
プライバシーポリシーの改訂
当社は、本プライバシーポリシーを随時変更・改訂し、このウェブサイト上で告知します。
令和4年4月1日改訂
株式会社SPI あ・える倶楽部