初めての方へ

あ・える倶楽部で、「希望」と「生きがい」を

あ・える倶楽部は、「トラベルヘルパーサービス」を通じて、外出や旅行をあきらめていた方に新たな希望を届けます。私たちのトラベルヘルパーは、介護と旅行の専門知識を兼ね備えたプロフェッショナルです。

彩り豊かな日本の四季、懐かしい故郷、夢見ていた旅先――。お客様の「行きたい」「やりたい」という想いを、トラベルヘルパーが全力でサポートします。


トラベルヘルパーとは?

安心して旅行を楽しむための専門家

あ・える倶楽部のトラベルヘルパーは、高齢者や障がいをお持ちの方、要介護者の方が安心して旅行や外出を楽しむために、
介護福祉士やホームヘルパー2級(介護職員初任者研修)などの介護や医療の資格をもち、通常の介護を問題なく行える人たちが、NPO日本トラベルヘルパー協会で、特別な訓練と資格認定を受けたプロの外出支援専門員です。

単なる旅行、単なる介護のためでなく、「身体が不自由な人の旅を手伝いたい」と志願して業務を行っているプロのエスコートサービス提供者です。

介護旅行の専門家「トラベルヘルパー」が、お客様の不安を安心にサポートします。


トラベルヘルパーの特徴

1. 旅行に特化したプロフェッショナル

あ・える倶楽部のトラベルヘルパーは、単なる介護職ではありません。旅行や外出に特化した専門知識と実践スキルを持っています。
バリアフリー旅行の計画から実際の移動、宿泊、観光中の介助まで、旅行全体を安全かつ温かいホスピタリティでサポートします。

2. トラベルヘルパー(外出支援専門員)資格取得

NPO法人日本トラベルヘルパー協会での資格認定を受けています。
この資格は以下のプロセスを経て取得されます:

  • テキスト学習: 旅行支援に関する理論を徹底的に学びます。
  • 実地訓練: 実際の旅行場面を想定した屋外や移動中の介助技術を習得。
  • 検定試験: 理論と実技を総合的に評価する試験に合格した者のみが資格を取得。

3. 介護+観光支援のハイブリッドスキル

通常の介護スキルに加え、観光地や宿泊施設のバリアフリー対応を習得しているため、安心と楽しさを両立した旅行を実現します。

4. 旅行中のトータルサポート

単なる移動介助にとどまらず、食事介助、入浴介助、夜間介助、コミュニケーション、体調管理、突発的な事態への対応まで一貫してサポートします。お客様が安心して旅行を楽しめる環境を整えます。

  • 観光地での介助やバリアフリー対応
  • お客様の趣味や希望に合わせたプラン作成
  • 安心感を生む丁寧で柔軟なサービス

トラベルヘルパーが提供する価値

  1. 旅先でも安心・安全
    ご高齢の方や障がい者の方が抱える「旅行の不安や心配」を取り除き、快適な旅を提供します。
  2. うれしい楽しい思い出作りをサポート
    単なる移動の介助だけでなく、観光地の案内や旅先での楽しみ方まで一緒に考えます。
  3. 家族旅行をより快適に
    ご家族の方が安心して旅行を楽しむために、専門的なサポートで負担を軽減します。

トラベルヘルパーを利用することで得られる安心感とホスピタリティー

あ・える倶楽部のトラベルヘルパーは、通常のヘルパー資格や介護福祉士とは異なり、「旅行そのものを楽しむためのプロ」として活動しています。
「外出が心配で旅行を諦めていた方」「久しぶりに家族で楽しい時間を過ごしたい方」に最適なサポートを提供します。


ぜひ、あ・える倶楽部のトラベルヘルパーとともに、安心でうれしい旅を実現してください。



丁寧なヒヤリングと細やかで行き届いた手配〜安心してお出かけ下さい〜

状況やご体調、ご希望を詳しくヒアリングし、最適なプランをご提案することで、安心安全な「自分仕様の旅」を実現します。事前相談では、以下のような独自のサポートをご提供しています:

  • 電話やオンラインでのきめ細やかなヒアリング対応
  • ご自宅や施設での出張相談による直接的なサポート
  • 旅行先のバリアフリー状況の徹底調査と確認
  • 旅行中に安心・安全を支えるシームレスな介助サービスの提供
  • お客様とご家族の不安や心配を丁寧に解消する安心の対応

あ・える倶楽部のプロフェッショナルなサポートで、旅行前の準備から安心をお届けし、ご旅行中のスムーズで快適な旅を実現します。

豊富な実績と確かなバックアップ

日帰りお出かけから海外旅行まで幅広く対応。

あ・える倶楽部は1991年の創業以来、1万件以上の介護旅行を提供してまいりました。

この実績に加え、お客様はもちろんのことトラベルヘルパーにも旅行中の旅行保険や賠償責任保険に加入しております。万が一のトラブルにも備え、安心・安全をお約束します。


メディア掲載で証明される信頼と実績 累計480件以上の掲載実績



あ・える倶楽部は、その確かなサービスと独自の取り組みが多くのメディアで取り上げられています。新聞や雑誌、テレビ番組、ウェブメディアなど、さまざまな媒体で紹介されており、業界内外から高い評価をいただいております。メディア掲載は、介護旅行とトラベルヘルパーサービスの魅力を広く伝えるとともに、多くのお客様に安心してご利用いただくための信頼の証です。これからも「安心と感動の旅」を提供し、多くの方に選ばれる存在であり続けます。詳しくは、掲載実績のページをご覧ください。

旅の喜びをあなたに

旅は、新しい発見と喜びをもたらします。あ・える倶楽部のトラベルヘルパーとともに、忘れられないひとときを過ごしませんか?